Douce, saine, courante, toujours disponible… l’eau du robinet est une ressource précieuse : s’en préoccuper est essentiel !

Mon eau & Moi vous rapproche de votre eau du robinet en répondant à vos questions sur sa qualité, son prix, sa provenance… et en vous donnant des conseils pour mieux la consommer au quotidien.

Mon eau & Moi, c’est un journal, une newsletter... et trois outils digitaux, dont une application mobile, pour une relation plus interactive avec votre Service public de l’eau. On vous explique tout !

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Prenez la main
sur votre eau du robinet !

Mon eau & Moi, ce sont donc des outils digitaux pour répondre à vos questions, vous aider à gérer vos usages et mieux maîtriser votre gestion de l'eau.

  • Informations sur la qualité de l’eau
  • Idées et astuces pour mieux la consommer
  • Signalement de fuites d’eau ou d’anomalies sur la voirie
  • Prévention des coupures et interventions sur le réseau

L’application Mon eau & Moi :
pour être informé, conseillé et s’engager

Vérifiez la qualité et l'origine de votre eau, simulez votre consommation, trouvez des astuces pour l'optimiser, signalez une fuite sur la voirie, soyez prévenu des coupures...
Pour les abonnés au Service public de l’eau : retrouvez aussi de nombreuses informations concernant votre abonnement.

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L’assistant vocal :
le Service public de l’eau vous dit tout

Demandez « Veolia Eau d’Île-de-France » à votre assistant vocal Google et nous répondons à vos questions sur l’eau du robinet. Qualité, origine, composition, signalement d’une urgence, informations sur une fuite ou une coupure, démarches, gestion du service, quiz, astuces…
Pour les abonnés au Service public de l’eau : associez votre espace client à votre compte Google Assistant pour nous interroger sur vos données client (factures, consommation, mode de paiement…).

Disponible sur

Google Assistant
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L’espace consommateur en ligne : pour échanger avec votre Service public de l’eau

Vous n’êtes pas abonné au Service public de l'eau, vous habitez ou travaillez dans l'une des villes approvisionnées en eau potable par le SEDIF et Veolia Eau d'Île-de-France, et vous vous questionnez sur l'eau du robinet ? Créez votre espace personnel Mon eau & Moi pour en savoir plus, échanger avec le Service public de l’eau et lui poser toutes vos questions.
Pour les abonnés au Service public de l’eau : connectez-vous à votre espace client ou créez votre compte si vous n’en avez pas encore, pour accéder à toutes les fonctionnalités liées à votre abonnement (solde, factures, historique, alertes conso…).

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Prêt à vous jeter à l’eau ?

Découvrez-en plus sur votre eau du robinet et la façon dont elle est produite, distribuée et contrôlée.

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À propos

Mon eau & Moi est une marque du Service public de l'eau. Nous œuvrons ensemble au quotidien pour distribuer à 4 millions d'habitants de 132 communes en Île-de-France une eau d’excellente qualité. Nous produisons et contrôlons chaque jour plus de 780 millions de litres d'eau saine pour vous permettre de la boire sans modération.

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